Преглед на спецификацията на запитването
За всяко запитване, нашите професионални инженери ще прегледат и оптимизират предоставената спецификация спрямо работните условия и ще дадат съвети относно материали и конструкции, които не са приложими.
Следпродажбено обслужване
Клауза за гаранционния срок за качество
NSEN стриктно спазва безплатния ремонт, безплатната подмяна и безплатното връщане в рамките на 18 месеца след като клапанът е франко завода или 12 месеца след като е монтиран и използван на тръбопровода след франко завода (което настъпи първо).
Гаранционно обслужване за качество
В случай че клапанът се повреди поради проблем с качеството по време на употреба в тръбопровода в рамките на гаранционния период, NSEN ще предостави безплатно гаранционно обслужване. Услугата няма да бъде прекратена, докато повредата не бъде отстранена и клапанът не стане нормално работещ, както и докато клиентът не подпише потвърдително писмо.
След изтичане на посочения период, NSEN гарантира, че ще предостави на потребителите навременно и качествено техническо обслужване, когато продуктът се нуждае от ремонт и поддръжка.
Онлайн техническа поддръжка
Техническа поддръжка на NSEN Valve
Всеки клиент, закупил който и да е продукт от NSEN, може да се възползва от доживотна 7-24-часова техническа поддръжка.
В случай на технически проблеми по време на монтажа, употребата и поддръжката, моля, свържете се с нас. Ще получите отговор в рамките на един час след получаване на обратна връзка, а план за разрешаване на проблема - в рамките на 3 часа. Ще бъде организирано индивидуално обслужване с техниците на NSEN след установяване на проблема.
Имейл:info@nsen.cn
WhatsApp: +8613736963322
Скайп: +8613736963322
При отстраняване на грешки при инсталиране, техническо обучение и др. ще бъдат организирани от NSEN.