Revisión da especificación da consulta
Para cada consulta, os nosos enxeñeiros profesionais revisarán e optimizarán as especificacións proporcionadas coas condicións de traballo e asesorarán sobre materiais e estruturas que non sexan aplicables.
Servizo posvenda
Cláusula para o período de garantía de calidade
NSEN segue estritamente os servizos de reparación, substitución e devolución gratuítas dentro dos 18 meses posteriores á saída de fábrica da válvula ou dos 12 meses posteriores á súa instalación e uso na tubaxe despois da saída de fábrica (o que sexa o primeiro que se produza).
Servizo de garantía de calidade
No caso de que a válvula falle debido a un problema de calidade durante o seu uso na tubaxe dentro do período de garantía de calidade, NSEN ofrecerá un servizo de garantía de calidade gratuíto. O servizo non finalizará ata que a avaría estea resolta con seguridade e a válvula funcione normalmente e o cliente asine a carta de confirmación.
Despois do vencemento do devandito período, NSEN garante proporcionarlles aos usuarios servizos técnicos de calidade a tempo sempre que o produto precise ser reparado e mantido.
Soporte técnico en liña
Soporte técnico da válvula NSEN
Todos os clientes que teñan adquirido un produto de NSEN poden desfrutar dun servizo de asistencia técnica de 7 a 24 horas ao día.
En caso de algún problema técnico durante a instalación, o uso e o mantemento, póñase en contacto connosco. Daremos unha resposta nunha hora despois de recibir os comentarios e un plan de resolución en 3 horas. Organizarase un servizo individualizado cos técnicos de NSEN unha vez resolto o problema.
Correo electrónico:info@nsen.cn
WhatsApp: +8613736963322
Skype: +8613736963322
Ao depurar a instalación, a formación técnica, etc., serán organizadas por NSEN.