Pregled specifikacije upita
Za svaki upit, naši profesionalni inženjeri će pregledati i optimizirati dostavljenu specifikaciju s radnim uvjetima te dati savjet o materijalima i konstrukcijama koje nisu primjenjive.
Postprodajna usluga
Klauzula za jamstveni rok kvalitete
NSEN strogo slijedi besplatne usluge popravka, besplatne zamjene i besplatnog povrata unutar 18 mjeseci nakon što je ventil tvornički isporučen ili 12 mjeseci nakon ugradnje i korištenja na cjevovodu nakon tvorničke isporuke (što nastupi prije).
Kvalitetna jamstvena usluga
U slučaju da ventil prestane raditi zbog problema s kvalitetom tijekom upotrebe u cjevovodu unutar jamstvenog roka, NSEN će osigurati besplatnu uslugu jamstva kvalitete. Usluga se neće prekinuti dok se kvar ne otkloni i ventil ne bude normalno funkcionalan, te dok klijent ne potpiše potvrdu.
Nakon isteka navedenog razdoblja, NSEN jamči korisnicima pravovremenu i kvalitetnu tehničku uslugu kad god je potrebno popraviti i održavati proizvod.
Online tehnička podrška
Tehnička podrška za NSEN ventil
Svaki klijent koji je kupio bilo koji proizvod od NSEN-a može uživati u doživotnoj tehničkoj podršci od 7 do 24 sata dnevno.
U slučaju bilo kakvih tehničkih problema tijekom instalacije, korištenja i održavanja, molimo kontaktirajte nas. Odgovorit ćemo vam u roku od jednog sata nakon što primimo povratne informacije, a plan rješavanja u roku od 3 sata. Nakon što se problem riješi, organizirat će se individualna usluga s tehničarima NSEN-a.
E-pošta:info@nsen.cn
WhatsApp: +8613736963322
Skype: +8613736963322
Prilikom otklanjanja pogrešaka pri instalaciji, tehničku obuku itd. organizirat će NSEN.