Yfirferð á fyrirspurn
Fyrir hverja fyrirspurn munu fagmenn okkar fara yfir og fínstilla gefnar forskriftir með tilliti til vinnuskilyrða og veita ráðleggingar um efni og mannvirki sem ekki eiga við.
Þjónusta eftir sölu
Ákvæði um gæðaábyrgðartímabilið
NSEN fylgir stranglega ákvæðum um ókeypis viðgerðir, ókeypis skipti og ókeypis skil innan 18 mánaða eftir að lokinn er kominn frá verksmiðju eða 12 mánaða eftir að hann hefur verið settur upp og notaður á leiðslunni eftir að hann er kominn frá verksmiðju (hvort sem kemur fyrst).
Gæðatryggingarþjónusta
Ef lokinn bilar vegna gæðavandamála við notkun í leiðslum innan ábyrgðartímabilsins, mun NSEN veita ókeypis ábyrgðarþjónustu. Þjónustunni skal ekki lokið fyrr en bilunin hefur verið leyst og lokinn er eðlilega nothæfur og viðskiptavinurinn hefur undirritað staðfestingarbréf.
Eftir að umræddur frestur rennur út ábyrgist NSEN að veita notendum tæknilega þjónustu á réttum tíma þegar þörf er á viðgerð og viðhaldi á vörunni.
Tæknileg aðstoð á netinu
Tæknileg aðstoð NSEN lokans
Sérhver viðskiptavinur sem hefur keypt einhverja vöru frá NSEN getur notið góðs af tæknilegri aðstoð allan sólarhringinn, alla daga vikunnar.
Ef einhver tæknileg vandamál koma upp við uppsetningu, notkun eða viðhald, vinsamlegast hafið samband við okkur. Við munum svara innan klukkustundar frá því að viðbrögð berast og lausnaráætlun verður lögð fram innan 3 klst. Við munum skipuleggja persónulega þjónustu við tæknimenn NSEN frá því að vandamálið kemur upp.
Netfang:info@nsen.cn
WhatsApp: +8613736963322
Skype: +8613736963322
Þegar kembiforrit eru sett upp verður tæknileg þjálfun o.s.frv. skipulögð af NSEN.