Сұрау сипаттамасын қарау
Әрбір сұрау бойынша біздің кәсіби инженерлеріміз берілген сипаттаманы жұмыс жағдайларына сәйкес қарап, оңтайландырады және қолданылмайтын материалдар мен құрылымдар бойынша кеңес береді.
Сатудан кейінгі қызмет көрсету
Сапа кепілдігі мерзіміне арналған бап
NSEN клапан жұмыс істеп тұрғаннан кейін 18 ай ішінде немесе жұмыс істеп тұрғаннан кейін құбырға орнатылғаннан және пайдаланылғаннан кейін 12 ай ішінде (бұл бірінші орында) тегін жөндеу, тегін ауыстыру және тегін қайтару қызметтерін қатаң сақтайды.
Сапа кепілдігі қызметі
Сапа кепілдігі мерзімі ішінде құбырда пайдалану кезінде сапа мәселесіне байланысты клапан істен шыққан жағдайда, NSEN тегін сапа кепілдігі қызметін көрсетеді. Қызмет ақаулық толығымен шешілгенге дейін және клапан қалыпты жұмыс істей бастағанға дейін, сондай-ақ клиент растау хатына қол қойғанға дейін тоқтатылмайды.
Аталған мерзім аяқталғаннан кейін, NSEN өнімді жөндеу және күтіп ұстау қажет болған кезде пайдаланушыларға уақтылы сапалы техникалық қызметтерді ұсынуға кепілдік береді.
Онлайн-техникалық қолдау
NSEN клапанының техникалық қолдауы
NSEN компаниясынан кез келген өнімді сатып алған әрбір клиент өмір бойы 7-24 сағаттық техникалық қолдау қызметін пайдалана алады.
Орнату, пайдалану және техникалық қызмет көрсету кезінде кез келген техникалық мәселелер туындаған жағдайда, бізбен хабарласыңыз, жауап пікір алғаннан кейін бір сағат ішінде беріледі және 3 сағат ішінде есеп айырысу жоспары жасалады. Мәселе туындағаннан кейін NSEN техниктерімен жеке қызмет көрсету ұйымдастырылады.
Электрондық пошта:info@nsen.cn
WhatsApp: +8613736963322
Skype: +8613736963322
Орнату кезінде ақаулықтарды жою, техникалық оқыту және т.б. NSEN ұйымдастырады.