2

Granskning av förfrågningsspecifikationen
För varje förfrågan kommer våra professionella ingenjörer att granska och optimera den angivna specifikationen med hänsyn till arbetsförhållandena och ge råd om material och konstruktioner som inte är tillämpliga.

2

Eftermarknadsservice
Klausul för kvalitetsgarantiperioden
NSEN följer strikt reglerna för kostnadsfri reparation, kostnadsfritt utbyte och kostnadsfri retur inom 18 månader efter att ventilen levererats fritt fabrik eller 12 månader efter att den installerats och använts i rörledningen efter leverans fritt fabrik (beroende på vilket som infaller först).

2

Kvalitetsgarantiservice
Om ventilen går sönder på grund av kvalitetsproblem under användning i rörledningen inom kvalitetsgarantiperioden, kommer NSEN att tillhandahålla kostnadsfri kvalitetsgarantiservice. Tjänsten avslutas inte förrän felet är säkert åtgärdat och ventilen normalt fungerar samt att kunden har undertecknat bekräftelsebrevet.
Efter utgången av nämnda period garanterar NSEN att förse användarna med tekniska tjänster av hög kvalitet i tid närhelst produkten behöver repareras och underhållas.

2

Teknisk support online
Teknisk support av NSEN-ventilen
Varje kund som har köpt någon produkt från NSEN kan njuta av livslång teknisk support, 7–24 timmar om dygnet.
Vid tekniska problem under installation, användning eller underhåll, vänligen kontakta oss. Svar kommer att ges inom en timme efter att vi mottagit feedback och en lösningsplan inom 3 timmar. Personlig service med NSENs tekniker kommer att arrangeras så snart problemet har lösts.

E-post:info@nsen.cn
WhatsApp: +8613736963322
Skype: +8613736963322

Vid felsökning av installationer kommer teknisk utbildning etc. att arrangeras av NSEN.