2

Soruşturma şartnamesi incelemesi
Her bir talep için, uzman mühendislerimiz verilen teknik özellikleri çalışma koşullarıyla birlikte inceleyip optimize edecek ve uygun olmayan malzeme ve yapılar konusunda tavsiyelerde bulunacaktır.

2

Satış Sonrası Servis
Kalite Garanti Süresine İlişkin Madde
NSEN, vananın fabrikadan çıkışından itibaren 18 ay veya fabrikadan çıktıktan sonra boru hattına takılıp kullanılmaya başlanmasından itibaren 12 ay içinde (hangisi önce gerçekleşirse) ücretsiz onarım, ücretsiz değişim ve ücretsiz iade hizmetlerini kesinlikle uygulamaktadır.

2

Kalite Garanti Hizmeti
Vana, garanti süresi içinde boru hattında kullanım sırasında kalite sorunundan dolayı arızalanırsa, NSEN ücretsiz kalite garanti hizmeti sağlayacaktır. Bu hizmet, arıza kesin olarak giderilip vana normal şekilde çalışır duruma gelene ve müşteri onay mektubunu imzalayana kadar sona ermeyecektir.
Söz konusu sürenin sona ermesinin ardından NSEN, ürünün onarım ve bakımı gerektiğinde kullanıcılara zamanında ve kaliteli teknik servis hizmeti sunmayı garanti eder.

2

Çevrimiçi Teknik Destek
NSEN Vana Teknik Desteği
NSEN'den herhangi bir ürün satın alan her müşteri, ömür boyu 7/24 teknik destek hizmetinden yararlanabilir.
Kurulum, kullanım ve bakım sırasında herhangi bir teknik sorun yaşamanız durumunda lütfen bizimle iletişime geçin. Geri bildiriminiz alındıktan sonra bir saat içinde yanıt verilecek ve 3 saat içinde bir çözüm planı sunulacaktır. Sorun tespit edildiği andan itibaren NSEN teknisyenleriyle bire bir hizmet sağlanacaktır.

E-posta:info@nsen.cn
WhatsApp: +8613736963322
Skype: +8613736963322

Kurulum sırasında hata ayıklama, teknik eğitim vb. işlemler NSEN tarafından düzenlenecektir.