2

Огляд специфікації запиту
Для кожного запиту наші професійні інженери переглянуть та оптимізують надану специфікацію з урахуванням робочих умов, а також нададуть поради щодо матеріалів та конструкцій, які не застосовуються.

2

Післяпродажне обслуговування
Пункт про гарантійний термін якості
NSEN суворо дотримується правил безкоштовного ремонту, безкоштовної заміни та безкоштовного повернення протягом 18 місяців після того, як клапан був придбаний на умовах франко-завода, або 12 місяців після встановлення та використання на трубопроводі після франко-завода (що настане раніше).

2

Гарантійне обслуговування якості
У разі виходу з ладу клапана через проблеми з якістю під час використання в трубопроводі протягом гарантійного терміну, NSEN надасть безкоштовне гарантійне обслуговування. Обслуговування не буде припинено, доки несправність не буде остаточно усунена, клапан не стане нормально працездатним, а клієнт не підпише лист-підтвердження.
Після закінчення зазначеного періоду NSEN гарантує своєчасне надання користувачам якісних технічних послуг, коли продукт потребує ремонту та обслуговування.

2

Онлайн-технічна підтримка
Технічна підтримка клапана NSEN
Кожен клієнт, який придбав будь-який продукт від NSEN, може користуватися довічною технічною підтримкою 7-24 години на добу.
У разі виникнення будь-яких технічних проблем під час встановлення, використання та обслуговування, будь ласка, зв'яжіться з нами. Відповідь буде надана протягом однієї години після отримання відгуку, а план вирішення проблеми – протягом 3 годин. Індивідуальне обслуговування з технічними спеціалістами NSEN буде організовано після виявлення проблеми.

Електронна пошта:info@nsen.cn
WhatsApp: +8613736963322
Скайп: +8613736963322

Під час налагодження встановлення, технічного навчання тощо буде організовано NSEN.