Αναθεώρηση προδιαγραφών ερωτήματος
Για κάθε ερώτημα, οι επαγγελματίες μηχανικοί μας θα εξετάσουν και θα βελτιστοποιήσουν τις παρεχόμενες προδιαγραφές με βάση τις συνθήκες εργασίας και θα δώσουν συμβουλές σχετικά με υλικά και δομές που δεν είναι εφαρμόσιμες.
Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Ρήτρα για την Περίοδο Εγγύησης Ποιότητας
Η NSEN ακολουθεί αυστηρά τις δωρεάν υπηρεσίες επισκευής, δωρεάν αντικατάστασης και δωρεάν επιστροφής εντός 18 μηνών από την ημερομηνία λήξης της βαλβίδας από το εργοστάσιο ή 12 μηνών από την εγκατάσταση και χρήση της στον αγωγό μετά την ημερομηνία λήξης (από το οποίο θα προηγηθεί η ημερομηνία λήξης).
Υπηρεσία Εγγύησης Ποιότητας
Σε περίπτωση που η βαλβίδα παρουσιάσει βλάβη λόγω προβλήματος ποιότητας κατά τη χρήση της στον αγωγό εντός της περιόδου εγγύησης ποιότητας, η NSEN θα παρέχει δωρεάν υπηρεσία εγγύησης ποιότητας. Η υπηρεσία δεν θα διακοπεί μέχρι να διορθωθεί οριστικά η βλάβη και η βαλβίδα να λειτουργήσει κανονικά, καθώς και ο πελάτης να υπογράψει την επιστολή επιβεβαίωσης.
Μετά τη λήξη της εν λόγω περιόδου, η NSEN εγγυάται ότι θα παρέχει στους χρήστες έγκαιρες τεχνικές υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, όποτε το προϊόν χρειάζεται επισκευή και συντήρηση.
Ηλεκτρονική Τεχνική Υποστήριξη
Τεχνική υποστήριξη της βαλβίδας NSEN
Κάθε πελάτης που έχει αγοράσει οποιοδήποτε προϊόν από την NSEN μπορεί να απολαύσει μια υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης 7-24 ωρών εφ' όρου ζωής.
Σε περίπτωση οποιουδήποτε τεχνικού προβλήματος κατά την εγκατάσταση, τη χρήση και τη συντήρηση, επικοινωνήστε μαζί μας. Η απάντηση θα δοθεί εντός μίας ώρας από την παραλαβή των σχολίων και ένα σχέδιο διευθέτησης εντός 3 ωρών. Θα κανονιστεί ατομική εξυπηρέτηση με τους τεχνικούς της NSEN από την στιγμή που θα επιλυθεί το πρόβλημα.
E-mail:info@nsen.cn
WhatsApp: +8613736963322
Skype: +8613736963322
Κατά την εγκατάσταση, την αποσφαλμάτωση, την τεχνική εκπαίδευση κ.λπ. θα οργανωθεί από το NSEN.