Revisión de especificaciones de la consulta
Para cada consulta, nuestros ingenieros profesionales revisarán y optimizarán la especificación proporcionada con las condiciones de trabajo y brindarán asesoramiento sobre materiales y estructuras que no son aplicables.
Servicio posventa
Cláusula para el período de garantía de calidad
NSEN sigue estrictamente los servicios gratuitos de reparación, reemplazo gratuito y devolución gratuito dentro de los 18 meses posteriores a que la válvula salga de fábrica o 12 meses después de ser instalada y utilizada en la tubería después de salir de fábrica (lo que ocurra primero).
Servicio de garantía de calidad
En caso de que la válvula falle debido a un problema de calidad durante su uso en la tubería dentro del período de garantía, NSEN proporcionará un servicio de garantía gratuito. El servicio no se dará por finalizado hasta que se haya solucionado la falla con certeza, la válvula funcione correctamente y el cliente firme la carta de confirmación.
Una vez transcurrido dicho período, NSEN garantiza proporcionar a los usuarios servicios técnicos de calidad a tiempo siempre que el producto necesite reparación y mantenimiento.
Soporte técnico en línea
Soporte técnico de válvulas NSEN
Cada cliente que haya adquirido cualquier producto de NSEN puede disfrutar de un servicio de soporte técnico de por vida las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Si surge algún problema técnico durante la instalación, el uso o el mantenimiento, contáctenos. Le responderemos en una hora tras recibir sus comentarios y le ofreceremos un plan de solución en 3 horas. Se coordinará un servicio personalizado con los técnicos de NSEN una vez detectado el problema.
Correo electrónico:info@nsen.cn
WhatsApp: +8613736963322
Skype: +8613736963322
Durante la instalación, la depuración, la capacitación técnica, etc., serán organizadas por NSEN.